julibd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

julibd (এর পরে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") julibd এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যকার চুক্তির ভিত্তি।

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে। কোনো বিরোধ বা অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

julibd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে আইনগতভাবে সক্ষম।
• আপনি আপনার নিজ ইচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি অনলাইন গেমিং-সম্পর্কিত ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

julibd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

julibd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে বলতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট কপি
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরের মালিকানার প্রমাণ
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির কাছে শংসাপত্র শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

julibd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের তারিখে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে একটি বৈধ মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, Rocket বা Upay) পরিচালনা করতে হবে।
• আপনি কোনো গেমিং বা জুয়া-সম্পর্কিত স্বেচ্ছামূলক নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকতে পারবেন না।

বয়স জালিয়াতির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত জয় ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রযোজ্য আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৪.১ জমার শর্ত

julibd-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
• পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন হওয়া বাধ্যতামূলক।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।

৪.৩ মুদ্রা

julibd-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। অন্য কোনো মুদ্রা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.৪ প্রতারণামূলক লেনদেন

julibd যেকোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — অ্যাকাউন্টে মোট ৳২,০০০। ৳১৮,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস — মোট ৳২৬,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২৫ গুণ (২৫x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে ২৫ দিয়ে গুণ করলে যে পরিমাণ বাজি ধরতে হবে তা নির্ধারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳২৫,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একটি বোনাস প্রতি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বাজি বোনাস ওয়েজারিং নিয়মের অধীনে গণনা করা হয়।
• julibd যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।
• VIP ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য।

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

julibd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর নির্ভর করে।

৬.১ গেম পরিচালনা

julibd-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। এর মধ্যে রয়েছে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI এবং অন্যান্য স্বনামধন্য প্রদানকারী। এই প্রদানকারীরা তাদের গেমের সততা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, সার্ভার সমস্যা বা অন্য যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম সেশন অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে সিস্টেমে সংরক্ষিত ডেটার ভিত্তিতে সমস্যার সমাধান করা হবে। এই বিষয়ে julibd-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেমের পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়। julibd যেকোনো অ্যাকাউন্টের জন্য বাজির সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.৪ সফটওয়্যার ব্যবহার বিধিনিষেধ

গেমিংয়ে অটোমেটেড বটস, স্ক্রিপ্ট বা এআই সহায়তা ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই ধরনের সরঞ্জামের ব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

julibd-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• অপ্রাপ্তবয়স্কদের (২১ বছরের কম) জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা সুযোগ করে দেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেম ম্যানিপুলেট করা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া।
• গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে বা অ্যাকাউন্ট বিক্রয়ের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• julibd-এর সুনাম ক্ষুণ্ণ হয় এমন কোনো কার্যক্রম।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে julibd অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

৮.১ julibd-এর অধিকার

julibd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বয়স সংক্রান্ত শর্ত লঙ্ঘন।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা সম্ভব (KYC এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে julibd রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিষ্ক্রিয়তার মেয়াদ ও ফি-এর পরিমাণ আলাদাভাবে জানানো হবে।

julibd একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য julibd দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলা বা তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং-সম্পর্কিত আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ঝুঁকিতে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে julibd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের অগ্রাধিকার। julibd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার আওতায় তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

julibd দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। অনলাইন গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — এটি যেন আর্থিক সংকটের কারণ না হয় সে বিষয়ে আমরা সজাগ।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের মধ্যে রয়েছে:

• জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ) পিরিয়ড সক্রিয় করা।
• স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অনুরোধ।
• বাংলায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে সহায়তা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সহায়তা নিন।

julibd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে এবং পৃষ্ঠার শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি বাংলায় কথা বলুন
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সহায়তা দল সকল অভিযোগ দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিযোগ পাওয়ার পর যত দ্রুত সম্ভব প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।